社員研修で敬語の使い方を教えておくべき理由

ビジネスでは、取引先の担当者と話をする機会も多々あります。
もちろん敬語で話す訳ですが、その際の尊敬語や謙譲語の誤用は要注意です。
そもそも取引先の担当者は、話し方もよく観察しています。
敬語の使い方も、厳しく見ている傾向があります。
使い方を間違えてしまいますと、常識を疑われてしまう事もありますから、注意が必要です。
社員研修を行う理由は、そこにあります。
社員研修には色々な指導内容がありますが、それには敬語も含まれています。
正しいビジネスマナーも教えることになります。
なぜ敬語を教えるべきかというと、新入社員は誤解している可能性もあるからです。
尊敬語と謙譲語は、混同されている事もよくあります。
自分では正しいと思い込んでいる尊敬語も、実は間違っているケースもあります。
しかし社員研修で体系的に敬語の使い方を教えておくと、混同に気が付く事もよくあります。
常識を疑われるのを避ける事ができますから、丁寧に教えておくのが望ましいです。